对于外贸网店店主来说，不去挖掘你的新客源的话，想赚多少多少钱是不太可能的，即使有也是昙花一现，成不了气候，所以说，守着几个老客房就想做永久的生意，就想赚大钱是不现实的，不要忘记就算是你的客户，也有被人家给挖走的可能，“只有永恒的利益，没有永恒的伙伴”这是个不变的真理。更何况我们本身就是在做生意！通过这么长时间对B2C的接触，我觉得有四种方法来发掘守住你的客户。 第一种：（先发货后拿钱）冒险。就是你从各个方面都信任自己的产品，例如：质量、款式、价格、客服等等系列，都觉得自己是最好的，不过这好像不太现实，因为产品只有更好，没有最好，因为现在的产品更新太快了，一种新品种刚刚问市，替代品马上就会出现。不过相信自己产品是好事，如果自己都不满意，那更不用说是客户了。当然我也不会否认这样有一部分客户，可是，如果碰到一些不讲信誉的人来说，那就麻烦了，也许您的“货”可能一去不复返了！不过这也是很少见到的现象。 第二种：（先要对方付款再发货）保守：不过这样，让一个才和你打交道时间不长新客户接受这样的收款方式，成功概率那是相当的低！因为这样对客户来说根本就没有什么保障，换位思考一下，换成我自己也不会同意，谁会去冒这样的风险啊，除非急需品，如果不是，客户也是不会冒这样的险。除非是老客户，双方都当对方是朋友了，这种方式就是最好不过的。所以本人觉得这两种办法，都不是上上之策，不值得借鉴。 第三种：买卖双方都互让一步，给双方都留点空间。找个第三方支付平台，就像支付宝一样，我们找一个支持国际支付的第三方平台。当然了，这必须是信的过支付平台。 第四种：找一个好的收款方式。 以个人对这么多收款方式的了解，我的建议是国际信用卡（vias master）收款，因为国际信用卡（vias master）也有拒付期，客户感觉比较有保障，没有后顾之忧。可是我们仔细想想，我觉得国际信用卡（vias master）还是比较好方便的，客户能用国际信用卡（vias master）付款，说明他们还是很有诚意和我做生意，信用卡付款也符合西方人的消费习惯，他会觉得更加亲切。即使碰见个别没有商业道德的人，我也不担心。因为据我了解国际信用卡（vias master）拒付是很麻烦的啊，他们要向开户银行提出申请，并且将会在用户的银行记录里留下一笔记录。银行会实行调查的啊，这样会影响他们的信用度的啊，在国外，特别是欧美国家，个人信用度是跟随他们一生的，不管做什么首先都会考察你的个人信用度，看看有什么不良记录，像这样的情况我们在电视里也会经常看到，所以说他们不敢无理取闹。当然卖家也要做一些工作来防止恶意拒付情况的发生，如：留下双方通信的内容纪录，假如金额较大时要求对方将国际信用卡（vias master）正反两面传真过来，这样可以有效地防止恶意拒付，还可以有意地回避某些恶意拒付较严重地区的地方的客户，这样做的好处是，当银行出示调查单的时候，可以用这些东西来拒绝用户对你的拒付。当然这所有的好处，都要归功于外国人，信用度看得比较重视，他们都不想让自己的信用卡（vias master）有什么不良记录，有时候宁愿损失一部分资金，也不敢去冒这个险。所以说拒付率是非常低的。说实在的啊，现在信用卡在国外也比较普及，对小额批发和零售是很有利的，从整体来看，潜在的市场也非常大。 如需讨论或咨询，请Q1278653214